FAQ
Dúvidas frequentes.
Tudo que você precisa saber sobre o GestorPRO antes de começar. Se sua dúvida não estiver aqui, fale com a gente pelo WhatsApp.
Sobre o sistema
O que é o GestorPRO?
GestorPRO é um sistema de gestão completo para prestadores de serviço, eletricistas, clínicas e autônomos. Centraliza clientes, agenda, orçamentos, OS, financeiro e relatórios em uma única plataforma.
Para quem o GestorPRO é indicado?
Para qualquer profissional ou empresa que precisa organizar clientes, serviços e financeiro. Eletricistas, técnicos, clínicas de saúde, consultórios, prestadores liberais e pequenas equipes.
Preciso instalar algum aplicativo?
Não. O GestorPRO é um sistema web, acessado pelo navegador do computador, tablet ou celular. Sem instalação.
Funciona no celular?
Sim. A interface é responsiva e funciona bem em qualquer dispositivo com navegador moderno.
Posso usar para mais de um segmento?
Sim. Cada conta é configurada para o segmento principal, mas os módulos são flexíveis para diferentes tipos de operação.
Planos e preços
Quais planos estão disponíveis?
Os planos variam por segmento (clínica, eletricista, etc.) e cada um acumula os recursos do anterior. Confira os valores atualizados na página de planos.
Como funciona o pagamento?
O contrato é feito via WhatsApp com nossa equipe, que orienta sobre as formas de pagamento disponíveis.
Tem contrato de fidelidade?
Não. Você cancela quando quiser, sem multa.
Posso mudar de plano depois?
Sim. Você evolui de plano conforme a operação crescer, sem perder dados ou precisar reconfigurar o sistema.
Tem período de teste gratuito?
Entre em contato via WhatsApp e nossa equipe pode apresentar o sistema em uma demonstração personalizada.
Funcionalidades
Consigo gerar orçamentos em PDF?
Sim, a partir do plano Pro. O PDF inclui logo da empresa, dados de contato, itens de serviço e materiais, e o total calculado automaticamente.
O sistema controla materiais usados nas OS?
Sim. Em cada Ordem de Serviço você pode registrar os materiais utilizados com quantidade e valor.
A agenda tem confirmação automática?
O sistema registra confirmações manualmente. Automações de confirmação por WhatsApp estão disponíveis no plano Premium.
Tenho acesso a relatórios financeiros?
Sim. O painel financeiro mostra receitas, despesas, saldo e categorias. Relatórios completos disponíveis no plano Pro e acima.
Segurança e dados
Meus dados ficam seguros?
Sim. Os dados são armazenados em nuvem com criptografia e backups automáticos. Nenhum dado é compartilhado com terceiros.
Posso exportar meus dados?
Sim. Entre em contato com o suporte para exportar histórico de clientes e lançamentos financeiros.
O que acontece se eu cancelar?
Seus dados ficam armazenados por 30 dias após o cancelamento, período em que você pode solicitar a exportação.
Suporte
Como falo com o suporte?
Via WhatsApp ou e-mail. Planos Pro e Premium têm suporte prioritário com resposta mais rápida.
Tem documentação ou tutoriais?
Nossa equipe de suporte orienta pelo WhatsApp na configuração inicial e no uso das funcionalidades.
Suporte funciona em qual horário?
Horário comercial, de segunda a sexta. Planos Pro e Premium têm atendimento mais rápido.
Não encontrou o que procurava?
Nossa equipe responde pelo WhatsApp em horário comercial.
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