Sistema de gestão para assistência técnica.
Ordens de serviço digitais, controle de peças, histórico de reparos e financeiro integrado. Elimine o papel e saiba exatamente o que está acontecendo com cada equipamento.
Sem cartão de crédito · Funciona no celular
OS #047 — Em reparo
Em andamentoCliente
Roberto Alves
Equipamento
Notebook Dell XPS
Defeito
Não liga, tela preta
Prazo
12/06/2026
Peças utilizadas
Problemas que o GestorPRO resolve para assistências técnicas
OS em papel sem histórico de garantia ou reparos anteriores
OS digital com número, status, histórico e garantia registrada
Controle de peças sem registro de custo por reparo
Peças e componentes vinculados à OS com valor e quantidade
Cliente liga perguntando o status do aparelho
Status atualizado em tempo real acessível pelo sistema
Fechamento financeiro sem separação por tipo de serviço
Categorias de receita por tipo: reparo, peça, mão de obra
Módulos para a assistência técnica
Ordens de Serviço
Abertura de OS com número automático, cliente, equipamento, descrição do defeito e prazo de entrega. Status atualizado em cada etapa.
Controle de peças
Registre os componentes utilizados em cada reparo com quantidade, valor de custo e margem. Saiba exatamente o que foi gasto.
Histórico de reparos
Cada cliente tem um histórico completo de equipamentos enviados, serviços realizados e datas. Facilita diagnóstico de reincidências.
Orçamentos rápidos
Gere orçamentos em PDF com peças, mão de obra e prazo. Envie pelo WhatsApp e aguarde aprovação para iniciar o reparo.
Controle financeiro
Receitas por tipo de serviço, despesas com fornecedores de peças e fechamento mensal. Sem planilha paralela.
Relatórios de produção
OS abertas, concluídas e em andamento. Faturamento por período e tempo médio de reparo. Dados para gestão eficiente.
Como funciona para assistências técnicas
Abra a Ordem de Serviço
Cadastre o cliente, equipamento, defeito relatado e prazo. Número automático e histórico desde o primeiro momento.
Registre diagnóstico e peças
Descreva o diagnóstico técnico e adicione as peças necessárias com custo. Base para o orçamento ao cliente.
Execute e conclua
Atualize o status da OS durante o reparo. Registre a conclusão com nota técnica e prazo de garantia.
Entregue e fature
Confirme a entrega, registre o pagamento e o financeiro já está atualizado. Relatório pronto no fim do mês.
Plano recomendado
Sem fidelidade · Cancele quando quiser
Perguntas frequentes
Funciona para assistência de celular, computador e eletrodoméstico?
Sim. O sistema é genérico o suficiente para qualquer tipo de assistência técnica. Você personaliza os tipos de equipamento e serviço conforme seu negócio.
Consigo registrar o número de série do equipamento?
Sim. Na OS você pode incluir número de série, modelo, marca e condição de entrada do equipamento.
O sistema controla a garantia dos serviços realizados?
Sim. Você registra o prazo de garantia em cada OS. Ao abrir uma nova OS do mesmo cliente, o histórico anterior fica visível.
Consigo acompanhar quantas OS estão abertas ao mesmo tempo?
Sim. O painel de OS mostra todas as ordens em aberto com status, cliente e prazo. Você filtra por status ou técnico responsável.
Qual plano é recomendado para assistência técnica?
O plano Pro cobre OS, orçamentos, clientes e financeiro. Para equipes com mais de um técnico, o Premium adiciona múltiplos usuários.
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Digitalize sua assistência técnica.
OS, peças, clientes e financeiro em um único sistema. Sem cartão de crédito.